A Marcopolo tem como objetivo se tornar uma empresa que aprende; pois tem ciência de que a característica do mundo globalizado; com a concorrência acirrada e a imediata busca por inovação de processos, e excêlencia no atendimento ao cliente se tornam fatores determinantes para seu sucesso.
Para alcançar seus objetivos a empresa vem capacitando seus colaboradores de maneira a atender suas necessidades latentes, criou o "Centro de Educação Corporativa" com profissionais que atuam dentro e fora da Organização. Dessa maneira consegue viabilizar e utilizar o conhecimento interno da empresa(sua cultura) disseminando e fortalecendo seus objetivos e visão,procurando o entendimento pelos componentes da empresa. Já a figura externa contribui com novas paticas e visões fortalecendo e otimizando suas qualidades e modificando qualquer lacuna que possa desempenhar papel contrario a seu interesse.
Imagem retirada do site: http://universodacopa.com.br/ , 28/10/10 às 21:42 h.
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